RSS

Библиотекари Западного округа – самые вежливые!

17:14 01.08.2017

На сайте столичной Дирекции по развитию культурных центров опубликованы итоги независимой оценки качества оказания библиотечных услуг.

Сеть библиотек Западного округа Москвы заняла первое место в рейтинге, причем, не по одному, а сразу по нескольким критериям! Специалисты оценили, насколько комфортные условия созданы библиотеками для своих читателей. Большое значение придавалось также доступности получения услуг. Проверялись такие качества библиотекарей, как доброжелательность, вежливость и компетентность.

Любопытно, что сеть библиотек Западного округа Москвы уверенно лидировала практически по всем критериям. Так, например, по комфортности библиотеки ЗАО набрали 38,9 баллов из 39 возможных. По доброжелательности и компетентности сотрудников представители Западного округа вообще набрали 14 баллов из 14 возможных!

Высокие баллы при составлении рейтинга также получили библиотеки Северного округа, центр киноискусства им. С.М. Эйзенштейна, библиотека - читальня им. А.С. Пушкина и центральная библиотечная система «Новомосковская».

Юлия Королькова

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати